Livraison, retours, échanges

Frais de livraison

  • France – 6€
  • Pays Union Européenne – 12€
  • Pays hors UE – 30€

Délais de livraison

Nos colis sont pris en charge le jour de la commande ou le jour ouvré suivant.

Ils sont délivrés via Colissimo avec les délais suivant :

  • 1-2 jours ouvrés pour la France
  • 3-5 jours ouvrés pour l’Europe
  • 2-8 jours ouvrés pour l’international

L’utilisateur recevra un e-mail de confirmation une fois le colis déposé, indiquant un numéro de suivi qui lui permettra de suivre son colis via le lien suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois.

Retour et échanges

Les échanges de produits sont possibles et les conditions varient selon les pays. Veuillez nous envoyer un email sur hello@colorsofsurfing.com ou nous contacter par téléphone pour connaître
les modalités d’échanges.

Les remboursements se font sous forme d’avoir, qui sont utilisables sur tout nos produits en ligne ainsi qu’en magasin.

Veuillez-nous envoyer un email sur hello@colorsofsurfing.com pour toute demande de remboursement.

Notez que les articles usés, portés ou abimés ne seront pas éligible à un échange ou remboursement sauf si défaut de fabrication.

Frais d’envoi offerts à partir de 100€ d’achat

Colors of Surfing prend en charge les frais d’envoi dès 100€ d’achat. Cette offre est valable sur tous les produits disponibles sur notre site internet, et concerne les pays membre de l’Union
Européenne (hors Royaume Unis).

Pour toutes informations supplémentaires, veuillez vous adressez au service client :

Par email : hello@colorsofsurfing.com
Par téléphone : +33603904108